Preguntas frecuentes sobre nuestra clínica veterinaria

Puedes pedir cita escribiéndonos por WhatsApp al 622 673 139 o llamando al 643 177 563. Cuéntanos qué especie es tu mascota y el motivo de la consulta para que podamos orientarte y preparar la visita con la información necesaria desde el principio.

Sí, puedes escribirnos por WhatsApp para plantearnos tu duda y te orientaremos sobre los siguientes pasos. Eso sí, por ese medio no podemos diagnosticar: el diagnóstico lo hace siempre un veterinario tras explorar al animal, así que, si hace falta, te propondremos una consulta.

Estamos en la Av. de los Poblados, en el barrio de Campamento, dentro del distrito de Latina, en Madrid (código postal 28024). Atendemos a familias del barrio y de las zonas cercanas, y si necesitas indicaciones para llegar puedes preguntárnoslas por WhatsApp o por teléfono.

Si los tienes, trae la cartilla o el pasaporte, informes anteriores, análisis y el nombre de la medicación que toma. También ayuda anotar cuándo empezaron los síntomas y cómo come, bebe y hace sus necesidades. Para gatos y animales pequeños, usa un transportín seguro.

Sí. En la Comunidad de Madrid el microchip es obligatorio en perros, gatos y hurones, además de la vacuna antirrábica. La identificación permite localizar a tu animal si se pierde y mantener su documentación en regla. Si tienes dudas sobre su registro, escríbenos y lo revisamos juntos.

Depende de la especie, la edad y el estilo de vida. En perros, gatos y hurones la antirrábica es obligatoria en la Comunidad de Madrid y puede ponerse a partir de los 3 meses. El veterinario te propondrá el plan completo adaptado a tu animal tras explorarlo.

Lo ideal es hacer revisiones periódicas aunque parezca estar perfectamente, y con más atención en cachorros, animales mayores o con alguna enfermedad crónica. Una revisión a tiempo permite detectar problemas dentales, de peso o de otro tipo antes de que causen molestias.

La interna actúa frente a gusanos intestinales y otros parásitos internos; la externa protege de pulgas, garrapatas y otros parásitos de la piel. Ambas son importantes y su pauta depende del animal y su entorno. Nunca uses productos de perro en gatos sin consultar al veterinario.

Realizamos cirugía general y de tejidos blandos, esterilizaciones, castraciones y procedimientos de traumatología y ortopedia, entre otros. Si un caso requiere pruebas o técnicas más avanzadas, te orientamos o derivamos a un centro de referencia, siempre explicándote el motivo y las opciones.

Normalmente sí, porque el ayuno reduce riesgos durante la anestesia. Las pautas concretas dependen de la especie y de cada caso, así que te las indicaremos al darte la cita. En conejos y animales pequeños el ayuno es distinto, por lo que conviene consultarlo antes.

Te damos instrucciones por escrito sobre reposo, cuidado de la herida, medicación y señales de alarma. Suele ser importante evitar que se lama la herida, limitar la actividad y acudir a las revisiones. Si notas algo extraño, escríbenos por WhatsApp o llámanos.

Cada animal se valora de forma individual. Antes de una anestesia se explora al paciente y, cuando está indicado, se plantean pruebas previas para conocer su estado. Hay animales mayores que se operan sin problemas, pero siempre se sopesan los riesgos y los beneficios contigo.

Escríbenos por WhatsApp o llámanos y cuéntanos qué necesita tu mascota. Cuando sea posible, te orientaremos sobre el procedimiento y, si hace falta una exploración previa para ajustarlo, te lo diremos con claridad. Prepararemos la información para que decidas con tranquilidad.

Detalla los pasos principales del procedimiento previsto: consulta o pruebas previas, anestesia o sedación si procede, intervención o tratamiento y controles posteriores. Si algo no está incluido o puede variar, te lo explicaremos para que no haya sorpresas durante el proceso.

Sí, es un derecho que respetamos. Puedes escribirnos por WhatsApp para contarnos tu caso y, si procede, valoramos a tu mascota con los informes, análisis y pruebas que ya tengas. Lo importante es que decidas con toda la información y sientas seguridad.

Un presupuesto se hace con la información disponible en ese momento. En ocasiones, durante una intervención o un tratamiento aparecen hallazgos imprevistos. Si ocurre, te lo comunicaremos y te explicaremos las opciones antes de actuar, para que puedas decidir con claridad.